Отзывы пациентов

Очень благодарна коллективу отделения хирургии (к своему стыду, не знала, что такое отделение у нас есть и так работает) за проведенную операцию 21 октября. Конечно впечатляет и новый аппарат УЗИ, и современная операционная, и сама организация работы по истечению двух суток распрощавшись со своим камнем своими ногами ушла домой. Но гораздо больше поражена отношением врачебного и медсестринского коллектива к своей работе, профессионализму команды Андрея Николаевича Паненкова (хирург) и Баранова Павла Витальевича (анестезиолог). Медицинских сестер не помню по фамилиям, но Вера, Наталья, Татьяна - просто умницы и красавицы! Кстати сказать, у Павла Витальевича был 22 октября юбилей, с чем еще раз поздравляю и от всего сердца благо дарю за радость жизни, за решение многолетней проблемы таким чудесным образом. Нам есть кем гордиться!!!

Хочу выразить благодарность Артемовой Оксане - сотруднику регистратуры. Когда бы и по какому бы вопросу к ней не обратились - ВСЕГДА доброжелательно. профессионально, с участием и уважением поможет, подскажет и сделает все возможное! Спасибо ей за труд и хотелось бы, чтобы ее отметили! Работа с людьми очень сложная и не всегда благодарная)))

Врача вызвать невозможно, телефон регистратуры не отвечает, горячая линия тоже нет ответа.

Сегодня я на была на проведении СКТ, хочу сказать огромное спасибо девушке, которая там работает (извините, что не знаю Вашего имени, была в фиолетовом костюме))) за её доброжелательность, чуткое отношение к пациентам, моральную поддержку и тёплые слова. Ведь мы все приходим к врачам со своими болячками, проблемами, страхами и как важно услышать слова поддержки, что всё будет хорошо. Спасибо Вам за вашу работу !!!

Опять столкнулась с отвратительной работой в регистратуре. Один телефон в регистратуре 75-86-60, по нему мне говорят, что все операторы заняты и отключают линию, даже не дают возможности подождать на линии. Что за система работы с пациентами? Так работает Call-центр? А хотела всего лишь выяснить состоится ли у меня встреча с врачом, к которому записывалась 2 мес. назад.

С 10:00 утра не могу дозвониться, ни на один телефон. Регистратура не отвечает или занят номер, приемная -не отвечает, зам.гл врача -не отвечает. Горячая линия-занято или скидывают. Как дозвониться и куда непонятно.

Очень маленький тамбур где должны ожидать люди! 8 стульев! Двигается всё оочень медленно!Людей много. Многие с температурой. Вынуждены стоять на улице, где негде присесть. А еще тучи мошки.
Заботы о людях - никакой!!! Ужасно!
Зимой хотя бы был большой коридор и много стульев, а сейчас, что?